Archivo de la etiqueta: customer experience

Las Ventas no siempre reflejan lo que los clientes quieren

          Las Ventas son un buen indicador del rendimiento de tu empresa, pero no siempre reflejan lo que los clientes quieren. Un análisis de deseabilidad de productos o servicios basado sólo en las estadísticas de Ventas … Sigue leyendo

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El Marketing no es una batalla de productos y sí de percepciones:

        Lo importante no es lo que vendes, sino cómo lo vendes. En los mercados no siempre ganan los mejores productos, sino que triunfan los que mejores percepciones generan en las mentes de los consumidores actuales y … Sigue leyendo

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Si no aplicas bien el Endomarketing, perderás oportunidades

        Las empresas tratan de poner el máximo esfuerzo posible en conseguir nuevos clientes, fidelizarlos, atenderlos bien, etc. Esto es normal, ya que su supervivencia depende del dinero y satisfacción de los mismos. Ahora bien, estamos hablando … Sigue leyendo

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Marketing es una actitud de toda la empresa, no sólo de un departamento

        Muchos profesionales piensan equivocadamente que el Marketing es sólo un departamento más de la empresa. Es cierto que en la mayor parte de ellas hay designado oficialmente un departamento y un personal responsable de las tareas, … Sigue leyendo

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No te quieren por lo que tú haces, sino por lo que ellos obtienen

        El mundo está lleno de negocios que no piensan demasiado en sus clientes. En la teoría, muchos negocios y emprendedores dicen que tienen al cliente como el centro de su negocio, pero, en la práctica, en … Sigue leyendo

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