Mi experiencia en NETT Formación

Sueños digitales

 

 

 

 

El miércoles puse punto y final a mi etapa como estudiante del máster MPD de NETT Formación. Otro paso dado. Otra meta cumplida. Una experiencia dura, pero gratificante.

Como ya sabéis, tras cerrarse mi segunda etapa en CESTE en Noviembre, decidí apostar por formarme en NETT Formación. Tuve poco tiempo para decidirme con un máster ya comenzado y mi estado anímico no era el mejor. Entre todas las opciones, mi intuición me decía que debía apostar por formarme ahí.

Creo en el destino y que las cosas pasan por algo y puedo decir que tengo la sensación de que esta experiencia era algo que tenía que vivir. Ahora tengo una base digital más sólida y soy mucho más completo. He profundizado en el concepto de la transformación digital y soy capaz de llevar toda la Comunicación de cualquier empresa. Ya no sólo he mejorado en Marketing Online, sino que también me manejo en Diseño Gráfico, Multimedia y 3D como actividades complementarias al Marketing Online. Puedes ver mi portafolio. Pero, sin embargo, lo mejor que me llevo han sido las personas que he conocido. Muchos compañeros, algunos profesores y la directora Myriam Carrel. Son muchos recuerdos y el cariño hacia ellos es enorme.

Cuando una etapa se cierra, otra se abre. Ahora estoy convencido de que se avecina otro horizonte profesional prometedor. Pero antes descansaré unas semanas y luego volveré con fuerza para reincorporarme al mercado laboral y seguir disfrutando de una de mis pasiones: el Marketing Online. No hay que olvidar que la suerte es una actitud. ;)

 

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¡Feliz Verano para todos!

¡Hola a todos!

¿Qué tal? Espero que estéis genial. Yo en la recta final de un máster en Marketing, Publicidad y Diseño que estoy estudiando. Ya os contaré más adelante mi experiencia, que está siendo gratificante.

Y simplemente desearos también un Feliz Verano y que descanséis todo lo que podáis! ;)

¡Un abrazo!

 

Manuel

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El Marketing y el Diseño tienen una relación más importante de la que pensaba:

Diseño

 

 

 

 

Sea en Diseño Web, Diseño Gráfico, Diseño de Producto, etc. He aprendido que diseñar no es sólo hacer cosas estéticamente bellas, sino que, sobre todo, es hacer útil un pensamiento. Es algo más funcional. La gente no compra productos, sino que le interesan las soluciones. Y, por ello, hay que pensar en algo que se vea como se desea y realice las funciones que se quiere para provocar una respuesta emocional positiva.

Para mí, “si el rey es el contenido, entonces el contexto sería la reina”. Y en el contexto entra también en juego el Diseño. Ya lo decía Steve Jobs, “la mayoría comete el error de pensar que el Diseño es el aspecto de algo. El Diseño es cómo funciona ese algo”, aseguraba. “El Diseño es el alma de todo lo creado por el hombre”. Debemos pensar que, en nuestro día a día, estamos rodeados de objetos que provocan emociones en nosotros. Todo ha sido producido por el hombre y responde a un diseño previamente estudiado. Debemos buscar la sencillez o minimalismo y no la simpleza, que no es lo mismo. La simpleza es vacía y la sencillez busca la máxima respuesta con el mínimo de elementos.

Lo barato puede salir caro. Si subestimamos el Diseño a todos sus niveles, las conversiones se reducirán. Por ejemplo, un restaurante puede tener buena comida para servir, pero si “el lugar no es cómodo” (sea por los objetos, la apariencia del personal, la ubicación, etc), entonces la conversión será menor. Lo mismo ocurre con el Diseño Web. No basta hacer una web, hay que saber también de Usabilidad, SEO, Analítica Web, etc. En Diseño Gráfico hay que saber también de jerarquías de tipografías, usos de los colores, ubicación de los elementos gráficos, etc. Asimismo, el Diseño de Producto es complicado en la forma en que quieres solucionar una necesidad y la trasladas en forma de producto. Éste es un error típico. El de la Miopía de Marketing. Se suele pensar antes en términos de producto que en necesidades a cubrir.

En definitiva, como decía Von Glitschka, “el Marketing sin Diseño no tiene vida. El Diseño sin Marketing no tiene voz”. Todo está interrelacionado. En mi opinión, las empresas que tienen buenas conversiones son las que han sabido conjugar bien el valor del Marketing, Diseño y la Estrategia. La creatividad es muy importante y creo que nace del robo de ideas (en términos de inspiración), pero pienso que la analítica lo es más. Es saber lo que realmente quiere el cliente. Es saber trasladar elementos donde los necesite el contexto y así crear nuevas dimensiones. Tomar ideas, pero no para usarlas de la misma manera. Integrarlas en un nuevo contexto, donde también funcionan. La finalidad es la creación de algo original a partir de un conocimiento del pasado.

 

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No fijes tus precios por horas invertidas y sí por valor aportado

Precio

 

 

 

 

No sé si será cierto, pero cuenta la historia que Picasso iba un día caminando por la calle y una mujer lo detuvo, sacó un pedazo de papel y dijo: “Señor Picasso, ¡soy fanática de su trabajo! ¿Podría por favor hacer un pequeño dibujo para mí?”. El artista malagueño sonrió y dibujó una pequeña obra de arte en el papel. Al terminar se la dio a la mujer diciéndole en tono un poco jocoso: “Va a ser un millón de dólares”. Ella respondió: “Pero señor, sólo le tomó 30 segundos dibujar esa pequeña obra de arte.” Picasso le dijo: “Amable señora, me tomó 30 años dibujar esto en 30 segundos.”

Tendemos a valorar el trabajo por horas invertidas y creo que esto es un error. No trae más que inconvenientes. ¿Por qué no pensamos al revés? ¿Y si consideraras el tiempo que le ahorras al cliente en formarse para llegar a hacer eso mismo que quiere y del valor que le estás aportando en poco tiempo? Por ejemplo, una tienda online es la extrapolación de una tienda física en Internet y, además, está disponible las 24 horas del día. Sólo creársela le va a salir mucho más barato que vender los mismos productos en una tienda física. Le estás dando algo muy valioso para él, pero le estás cobrando desde la perspectiva de las horas que te cuesta a ti.

Cierto es que, en algunos sectores, hay mucha competencia y poca demanda, pero lo que no se dan cuenta es que si hay competencia es porque hay una demanda considerable y ahí ya entra en juego la capacidad de captación de clientes de cada uno. No me cansaré de repetirlo, pero tener ahí una marca personal consolidada y un blog como mecanismo de difusión y atracción son muy importantes. Nuestro éxito se mide ahora por nuestra capacidad de innovar y demostrar.

¿Si subes tus precios puedes perder clientes? Sí, es posible. Pero también puedes tener menos clientes que te paguen más dinero y que valoren más tu trabajo. Y cómo no, tener más tiempo disponible para tus proyectos o vida personal. Un precio alto influye muchísimo en la percepción de calidad. Se presupone que tiene un alto valor. Sin embargo, habrá clientes que “quieran un Ferrari” a precio de “un seiscientos”. A ésos descártalos si no quieren reflexionar tus argumentos y diles que la competencia se lo podría hacer más barato, pero la conversión sería mucho menor y que no les serviría de mucho apostar por otro más barato. En el caso de un sitio web, por ejemplo, para tener clientes no basta con hacer el sitio web y ya está. Hay que entender también de diseño web, usabilidad, experiencia de usuario, seo, etc.

Los clientes no te quieren por lo que tú haces, sino por lo que ellos obtienen. No necesitan saber el tiempo que tú has invertido en sus proyectos. Lo que quieren son resultados y mientras éstos sean satisfactorios el tiempo que tú necesites para conseguirlos es irrelevante. Asimismo, cuando los clientes confían en ti y tienen en cuenta tu reputación, son más propensos a valorar positivamente tu propuesta de valor.

En definitiva, yo no fijaría precios por las horas invertidas y sí por el valor aportado. Compite por calidad y no por precio. Al final, o eres diferente o eres barato. A medida que te conviertes en más experto en algo, tu curva de aprendizaje y, por tanto, tu capacidad de desarrollar el trabajo se acelera y necesitas menos tiempo para hacer un trabajo de calidad. ¿No te merece la pena valorar en su justa medida el tiempo que te ha costado crear algo de buena calidad?

 

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4 años maravillosos junto a vosotros

libro

 

 

 

 

¡4 años ya! Hoy se cumplen 4 años desde que empecé a escribir aquí. Cómo pasa el tiempo de rápido, ¿verdad? Parece que fue ayer cuando lo inauguré.  ;)

Durante estos años ha habido momentos de todo tipo. Tanto ganas de seguir escribiendo como de dejarlo (porque mantenerlo cuesta tiempo y tenemos otras responsabilidades). Pero el balance total es mayormente positivo.

Echas la vista atrás y la verdad es que es un motivo de satisfacción enorme ver la evolución vivida. El crecimiento profesional experimentado, las personas que conoces, los premios, etc. Por eso, siempre digo que todo pasa por algo y, por tanto, hay que hacer que las cosas sucedan.

Este último año ha tenido de todo. Desde una no renovación en CESTE (a pesar de que estaban contentos) a debutar como conferenciante en Madrid ante más de 300 personas, ser el 8º colaborador con más rango de 388 colaboradores del periódico Puro Marketing, etc. Respecto a las cifras del blog, las visitas se mantienen en unas 9000 mensuales aproximadamente. Pero no me preocupa. Los suscriptores, seguidores en RRSS, etc siguen creciendo. Simplemente, que ahora sólo tengo tiempo para escribir una vez al mes y no estoy haciendo muchas tácticas de difusión, también cada vez hay más blogs en Internet, etc.

Además, cada vez le presto menos atención a las cifras. No quiero que pienses que no me importan. A todo el mundo le gusta que le lean. Pero prefiero centrarme más en superarme con contenidos que sean útiles para mis lectores y seguir disfrutando de una de mis pasiones: el Marketing.  Además, más que las cifras, me llenan más los mensajes que recibo cuando mis contenidos han ayudado a alguien en su profesión o empresa, han animado a alguien a salir de su zona de confort, etc.

En definitiva, ya son 4 años maravillosos junto a vosotros. Sois parte de esto. Sois parte de mi historia. Una historia que no ha hecho más que comenzar y aún nos queda muchísimo por vivir. Por mi parte, y como siempre, estaré a vuestra disposición para ayudaros en lo que pueda.

¡Un abrazo a todos!

 

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